О компании Услуги Программы обучения Семинары Статьи и материалы Получить вакансию Контакты
 


Главная Вакансии Требования к соискателям

 

Набор операторов центра телефонного обслуживания абонентов

 

Цель проекта: организовать процесс привлечения и отбора кандидатов для обучения и последующей работы в центре телефонного обслуживания абонентов.
Задача: обеспечить непрерывный приток кандидатов на вакантные должности в количестве и с периодичностью, предусмотренными планом набора компании.

Для реализации данного проекта была сформирована проектная группа в составе менеджера проекта и on-site рекрутера. Последний не является штатным сотрудником, но работает на территории компании и исключительно для выполнения задач в рамках данного проекта.

 

Проект состоит из следующих этапов:

  • согласование планов и графика набора с компанией заказчика
  • согласование требований к претендентам и разработка сценария для отборочных интервью
  • определение основных источников привлечения кандидатов и, совместно с рекламным агентством заказчика, разработка рекламной кампании для привлечения кандидатов
  • обработка входящих резюме и проведение отборочных интервью с кандидатами
  • формирование групп для отборочных собеседований с представителями заказчика;
  • координация формирования групп для обучения из кандидатов, успешно прошедших предварительный отбор.

За время работы над проектом нашей командой было обработано в ходе телефонных интервью 1786 контактов.
986 кандидатов было представлено на рассмотрение заказчика.
452 кандидата получили позитивную оценку по результатам собеседований с представителями заказчика.
Свыше 350 отобранных специалистов приступили к обучению в компании.

 

 


ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В СНГ

Россия
125171, Москва, Ленинградское шоссе, д. 16-А, стр. 2
БЦ «Метрополис»

Украина
02002, Киев, ул. Марины Расковой, 23, корп. 1
БЦ "NOVA"

 

HEAD OFFICE CANADA

Ванкувер
250 Howe Street
Vancouver, British Columbia V6C 3R8

Торонто
120 Eglinton Avenue East
Toronto, ON, M4P 1E2

 

© 2002-2017 Все права защищены

Партнерам | Работодателям | Рекламные и Представительские услуги | Контакты